Información adicional

Todos los precios publicados en esta página corresponden a licencias para entornos Windows.
Para precios no detallados en la web, como versiones para Linux, Novell Netware, Lotus Domino, Windows Mobile así como licencias para centros educativos o para administraciones públicas, cantidades distintas de las publicadas u otras ofertas, por favor, contacte con nosotros indicando su consulta y le responderemos a la mayor brevedad posible.

Advertencia: Cada versión de los productos ESET ha sido desarrollada específicamente para una determinada plataforma de trabajo y bajo ninguna circunstancia, debe utilizarse en un sistema operativo o entorno no indicado expresamente.
Por ejemplo: los servidores de correo sólo pueden protegerse con versiones específicas, no pudiendo reemplazarse con la utilización de otros productos no indicados.

Importante: Los productos y sus actualizaciones se obtienen por descarga directa a través de Internet.

Los precios detallados de los productos ESET incluyen actualizaciones gratuitas del programa y las bases de firmas de virus durante la vigencia de la licencia. La descarga de las actualizaciones de las bases de virus, se efectúan de forma automática, excepto que el usuario modifique la configuración predeterminada para esta función.

Condiciones generales de Soporte Técnico

Los usuarios registrados de los productos ESET cuentan con soporte técnico gratuito vía telefónica y/o correo electrónico durante el período de vigencia de la licencia:

• Todas las consultas realizadas por teléfono o correo electrónico, son atendidas en un plazo máximo de 48 horas laborables.

Condiciones generales de Venta:

• El IVA se aplicará en productos vendidos en la península o en las Islas Baleares, quedando exentos de dicho impuesto: Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
• Los pedidos recibidos los fines de semana o festivos, y en general fuera del horario de oficina en España, serán procesados el primer día laboral siguiente a la festividad.
• Todos nuestros productos pueden adquirirse en versión electrónica, descargables a través de Internet.
• Todas las licencias tienen una duración de un año.
• Primera compra:
  El plazo de vigencia de un año es a partir de la generación de la licencia.
• Renovación:
  El plazo de vigencia de un año se contabiliza desde el día en que vence la licencia actual. Por ejemplo: Si la licencia vence el 03/11/2009, independientemente de cuándo se proceda a la renovación de la misma, la nueva fecha de expiración será el 03/11/2010.

Formas de pago

Transferencia bancaria o ingreso en una de las siguientes cuentas:

Titular: ONTINET.COM, S.L.U.

C/C: 0182.0568.75.0200017702
Entidad: BBVA (Plaza Concepción, 14)

C/C: 2100.1473.79.0200084502
Entidad: LA CAIXA (Avenida Daniel Gil, 9)

C/C: 2045.6107.61.3000041240
Entidad: CAIXA ONTINYENT (Oficina Martínez Valls)

Una vez efectuado el pago, envíe el justificante de la transferencia por fax al número 96.191.03.21 o mediante correo electrónico a , indicando todos sus datos personales y adjuntando el presupuesto en caso de haberlo recibido para poder procesar el pedido:

• Nombre y apellidos / Razón Social
• NIF/CIF
• Dirección, población, código postal y provincia
• Teléfono
• Dirección de correo electrónico (¡Imprescindible!)
• Si está renovando su licencia, incluya el código de usuario que le fue otorgado al adquirir su licencia
  (EAV-...)

Una vez recibidos los datos completos, le serán enviadas a su dirección de correo electrónico las claves (Usuario y Contraseña) para activar el producto.

Nota: Todos los pedidos se procesarán durante el horario indicado en la página web www.protegerse.com

Tarjetas de crédito aceptadas

Nuestra Tienda Virtual acepta tarjetas VISA, Mastercard, 4B, Tarjeta 6000 y Servired, operando en un sitio seguro bajo la responsabilidad del banco receptor del pago.

Por favor, lea las Consultas frecuentes sobre nuestra tienda virtual antes de realizar su compra en la misma.

• Condiciones generales

• Se presentan varios tipos de ofertas especiales cuyos precios y modalidades están sujetas a variación sin previa notificación. Para poder beneficiarse de ellas, deberá cumplir las condiciones detalladas en cada página específica, y además, en nuestra Tienda virtual deberá hacer la compra a través del vínculo indicado en las mismas.
• Si usted efectúa algún pago sin cumplir en su totalidad las condiciones vigentes para las ofertas especiales, el mismo será considerado como pago a cuenta de las licencias a adquirir.

• Sobre los precios publicados

• Los precios especiales, correspondientes a las distintas ofertas, son finales y no se acumulan con ningún otro tipo de promoción u oferta que pudiera existir.

NOTA: Ontinet.com, S.L. se reserva el derecho de realizar cambios y modificaciones en la lista de precios y condiciones de venta sin previo aviso.